TOP INTERVIEW
経営者に聞く
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ホテル運営に特化したビジネスモデルへの転換【ロイヤルホテル】
大阪を代表するホテル「リーガロイヤルホテル（大阪）」を旗艦とする「リーガロイヤルホテルグループ」を展開するロイヤルホテル（大阪市北区）。昨年3月にカナダのベントール・グリーンオーク（BGO）と資本業務提携を締結し、ホテル運営を主軸としたビジネスモデルへの転換を図った。大きな転換期のもとで舵取りをする代表取締役社長の植田文一氏に聞いた。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ――旗艦ホテル「リーガロイヤルホテル（大阪）」の大規模リノベーションに着手する。 植田 昨年3月、カナダの大手生命保険会社グループ傘下... -
新しい挑戦と宿泊客満足・収益創出・社員還元の循環【アパグループ】
アパホテルネットワークとして765ホテル11万6002室（建築・設計中、海外、FC、アパ直参画ホテルを含む）を展開するアパグループ（東京都港区）。積極的な出店戦略を推し進めつつ、時代のニーズに応じた客室設備・宿泊サービスを取り入れる「1ホテル1イノベーション」を実践する。行動力ある経営に邁進する社長兼CEOの元谷一志氏に聞いた。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ――2023年11月期の連結決算は過去最高の売上高と経常利益を達成見込み。 元谷 現段階（取材日時点）で正確な数値は開示できませんが、概算で... -
新生「東横INN」 ブランディングのもとで改革【東横イン】
本紙調査「全国ホテルチェーン客室数ランキング」で第一位の7万1309室（2024年1月1日現在）と、同一ブランドとしては日本最大の客室規模を誇る「東横INN」を運営する東横イン（東京都大田区）。2022年7月にリブランディングを行い、新しいブランドコンセプト「全国ネットワークの基地ホテル」のもと、運営面での様々な改革を推し進めている。このリブランディングを機に現場社員が全社プロジェクトに参画する機会が増え、代表執行役社長の黒田麻衣子氏は「会社と社員の距離が近づいてきた」と手応えを語る。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊... -
蒼の湖邸BIWAFRONT HIKONE リニューアルオープン【ホテルニューアワジ】
西日本で16館の旅館・ホテル、介護施設等を所有・運営するホテルニューアワジ（兵庫県洲本市）は、8月20日、グループ17館目のホテルとして蒼の湖邸ビワフロント彦根（滋賀県彦根市）を開業した。1981年に彦根プリンスホテルとして開業し、2008年からは彦根ビューホテルとして営業していた施設を同社が取得・譲受したもので、全面的なリニューアルを実施。総事業費約30億円を投じ、より上質なリゾート滞在を提供するホテルに生まれ変わった。 今回のリニューアルのポイントについて、ホテルニューアワジ代表取締役社長の木下学氏は「1階にあったロビーとフロントを最... -
サステナブル推進の専任部署を創設【フェニックスリゾート】
「フェニックス・シーガイア・リゾート」を運営するフェニックスリゾート（宮崎県宮崎市）は、昨年４月にサステナブル推進課を創設。サステナビリティビジョン「ひとも地球も、元気にするリゾートへ」を策定した。活動を推進する同課課長の田中千鶴氏と下西桂子氏は、サステナブルをテーマにした宿泊プランを企画する等、部署の枠組みを超えて様々な活動を行っている。 「一例として、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート内のレストラン、ガーデンビュッフェ『パインテラス』で調理の際に出る野菜の端材や消費しきれなかったパン等を、宮崎市フェニックス自然動物園に提供し、動...
