TOP INTERVIEW
経営者に聞く
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開業30周年 地域社会との信頼関係築く【帝国ホテル 大阪総支配人 菅原徳行氏】
今年、開業30年の節目を迎えた帝国ホテル大阪（大阪市北区）。都市の中心部にありながら、大川沿いの水と緑に囲まれたロケーション、帝国ホテルならではの料理とサービス、そして30年にわたり築いてきた地域社会との信頼関係。これらを財産に、グランドホテルとして大阪の国際化と地域の発展に貢献してきた。昨年開催された大阪・関西万博や、IR・統合型リゾートの整備など、大阪の観光都市としてのさらなる成長が期待される中、4月1日付で総支配人に就任した菅原徳行氏に、これまでの歩みと今後の展望を聞いた。 *******************... -
地域コミュニティに根差したマネジメント【ホテル日航つくば／ホテルJALシティつくば総支配人 古澤聡氏】
ホテル日航つくばおよびホテルJALシティつくば（茨城県つくば市）に、1月1日付で古澤聡氏が総支配人として就任した。古澤氏は1993年にホテルオークラ（東京都港区）へ入社。国内外のホテルや本部で運営管理、組織統合・整理、グループ人事など、数々のプロジェクトで重要な役割を担ってきた。ホテル経営では、人や組織をいかにまとめ、ベクトルを合わせるかが重要であることを実感し、大きな財産となる経験ができたという古澤氏。その豊富な経験を生かし、両ホテルの新たな価値創造に取り組む。 ***************************... -
ブランド価値向上と持続的な成長へ【リーガロイヤルホテル大阪 ヴィニェット コレクション総支配人 山根朋之氏】
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェットコレクション（大阪市北区）は、4月1日付で新たな運営体制を発足。最高執行責任者（COO）に井上忠浩氏とクラウス・ペダーセン氏、総支配人に山根朋之氏が就任した。3氏はそれぞれの専門性を結集し、90年以上にわたり「大阪の迎賓館」として培ってきた伝統を継承しながら、IHGホテルズ&リゾーツのラグジュアリー&ライフスタイルブランド「ヴィニェットコレクション」の一員として、さらなるブランド価値向上と持続的な成長を目指す。ホテルの強みや今後の展望について聞いた。 ********... -
2つの異なるブランドを統括【ベルスター東京／ホテルグルーヴ新宿総支配人 鳥井武志氏】
この度、4月1日付で鳥井武志氏が東急歌舞伎町タワー（東京都新宿区）内のラグジュアリーホテルBELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel（ベルスター東京）と、ライフスタイルホテルHOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel（ホテルグルーヴ新宿）の総支配人に就任した。鳥井氏は東急ホテルズで料飲部門を中心にキャリアを重ね、2020年に渋谷エクセルホテル東急総支配人に就任。2021年から2ホテルの開業準備室へ異動し、料飲部門を中心に運営体制を構築、開業後は副総支配人としてホテル運営全般を統... -
設立60周年 宿泊施設の課題解決をDXでサポート【USEN-ALMEX代表取締役社長 坪井将之氏】
6月28日、USEN-ALMEX（東京都品川区）は設立60周年を迎えた。 アルミ表面処理装置のメーカーとして創業した同社は、その後、自動精算システムの開発を皮切りに、宿泊施設や医療機関向けの総合ソリューション企業へと進化を遂げてきた。インバウンド需要の拡大が期待される一方、人手不足の深刻化という構造的課題に直面する宿泊業界に、DXによる課題解決と施設運営の効率化、さらに利用者にもホスピタリティを提供できる企業として、同社は新たなステージを歩んでいる。 *****************************************...
