業務用アメニティ大手、資生堂アメニティグッズ(東京都中央区)の突然のホテルアメニティ事業撤退が波紋を呼んでいる。

同社は年内をもって同事業から撤退、会社自体も解散するという。「ジ・アメニティ」「ルモンドール」「ウミネラ」などのブランドを全国のホテル・旅館へ納入、昨今の市場好調を受けて売上規模も30億円を超え、更なる拡大が見込まれていた。今年は約5年ぶりとなる新商品としてラジグジュアリー・リゾートホテル、高級旅館をターゲットにした「ベリラージュ」を販売したばかりだった。

撤退理由は本体の業績好調を受け、人的・生産体制・その他を集中させるためだといわれている。資生堂の2018年度第1四半期決算の売上高は前年比13.5％増と二けた成長。国内のみならず海外事業も好調で、これが皮肉にも撤退の遠因か。

取引会社は混乱に陥っている。ある卸会社には７月に入り担当者から撤退を告げられた。「一部の役員しか事前に知らされておらず、担当者も寝耳に水だったようです。当社も納入先の商品変更の説明などでてんやわんやです。他のメーカーに変えるとしてもボトルの生産が追い付かず、納品が数か月先になることもあるようです」（卸会社社長）と困惑する。

ある大手ホテルチェーンは全客室のバスアメニティを資生堂で対応。突然の事態に他のメーカーへの振り替えが追いつかない恐れもあり、いつまで、どれだけの量を供給できるのか、資生堂側と直接交渉に入っているとの情報もある。