NEC（東京都港区）は11月18日、ホテル基幹業務システムの「NEHOPS（ネホップス）」を大幅リニューアルし、新サービス「NEHOPS＋（ネホップス・プラス）」として来年度から順次提供を開始すると発表した。

標準APIの装備による決済・CRM・モバイルキー等の外部システムとの柔軟な連携、誰でも直感的に操作できるオブジェクト指向ＵＩデザインの採用、クラウド化とインターネット接続への対応による場所およびデバイスを問わない利用、の3点を強化した。多様化する宿泊客層やグローバルホテルチェーンとの競争激化、業界全体の人材不足等を背景に、顧客データを通じたおもてなし品質の向上、業務効率化、スタッフ負担軽減を同時に実現する。さらに、高いセキュリティ設計により安全性と柔軟な働き方を両立するとしている。

（国際ホテル旅館2025年12月5日号から抜粋）