三井不動産ホテルマネジメント（東京都中央区）は2月10日、「第17回全力応対コンテスト」を開催。最優秀賞には岡山事業所・三井ガーデンホテル岡山（岡山市北区）の安田朱里さんが選ばれた。

全力応対コンテストは、フロント経験3年以内のスタッフを対象とし、接客スキルを競う接遇コンテスト。同社が運営する各ホテルを代表して選ばれた計40名が出場した。

会場ステージにホテルフロントを再現し、宿泊客役を務める俳優との対話やコミュニケーションの実技を通じて、出場者の所作や行動力、提案力等を審査する。出場者は所属するホテルの特徴やサービス、立地環境、周辺の観光スポット等の情報を交えながら、宿泊客役の問合せや相談に応えていった。

（国際ホテル旅館2026年3月20日号から抜粋）