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- 19.05.16
デリバリーロボットRelay導入【新宿ワシントンホテル】
新宿ワシントンホテル本館(東京都新宿区)は、4月26日にデリバリーロボット「Relay」を導入した。同機の導入は国内3ホテル目、新宿区内ホテルでは初となる。
Relayは、米国Savioke(サビオーク)社が開発した自律走行型デリバリーロボット。障害物を回避しつつ自動走行し、エレベーターにも搭乗して客室のドアの前まで到達する。マクニカ(横浜市港北区)が、エレベーターシステムなどホテル設備とのインテグレーションを担当することでサービス実施の運びとなった。
同ホテルではロボットの名前を、宿泊客の元へ「参る」と、「笑い(smile)」を届ける、という2つの意味を込めて「S−mile(スマイル)」と名付けた。
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