星野リゾート（長野県北佐久郡）は4月13日、宿泊施設が提供するアメニティグッズについての意識調査の結果を発表。環境に対する意識が高い人ほど、環境配慮やごみ削減を目的として、無償の使い捨てアメニティの提供を廃止した宿泊施設を「選ぶ」と考える傾向が強い結果となった。

回答者には「買い物にはエコバッグなどを持参する」「ものを購入せず、レ
ンタルやシェアで済ませる」「壊れたものを修理して使う」など、日常生活にお
ける環境に配慮した行動（環境行動）10項目を挙げ、いくつ該当するかを尋ねた。この該当数に応じて「高」「中」「低」と３つに区分した。

全ての回答者に説明文を提示し、多くのアメニティが使い捨てになっている現状や、無償の使い捨てアメニティの代わりに繰り返し使える高品質なものを必要な人に有償で提供する旨を説明した。

この説明文を提示した宿泊施設にどのような印象を抱くかを尋ねたところ、全回答者の51.5％が「印象がよくなる」と回答。環境行動高の区分では67.1％、環境行動低の区分でも43.1％が印象がよくなると答えた。