オリックス・ホテルマネジメント（東京都港区）が運営するORIX HOTELS & RESORTSは、10月1日、クロスライフ博多天神（福岡市中央区）とクロスライフ博多柳橋（福岡市中央区）の2軒を同時開業した。CROSS Life（クロスライフ）ブランドの初出店となるもので、同日のオープニングイベントでは博多山笠祭で使われる「かき縄」を用いたセレモニーを行った。

クロスライフは、ORIX HOTELS & RESORTSが展開する都市ホテルブランド「クロスホテル」のシスターブランドとして創設されたもので、クロスホテルのDNAである地域とのつながりを引き継ぎ、その場所でしかできない体験を楽しみつつ、身近で居心地の良いサードプレイスを提供。「自分らしくいられるお気に入りの場所」を提案するカジュアル・ライフスタイルブランドとして運営する。

クロスライフ博多天神は客室286室のほか、多機能型コミュニティプレイス、大浴場、レストラン＆カフェ等を完備する。クロスライフ博多柳橋は、客室数242室。クロスライフを象徴するコミュニティプレイス「360° Hub 」はWi-Fiや電源を完備し、仕事や趣味の時間を過ごす場所として運営する。