飲食業界向けの人材サービスを提供するクックビズ（大阪市北区）は、企業の求人・採用活動を包括的に支援するサービス「採用総合パッケージ」を提供している。

採用総合パッケージは、同社が提供するソリューション「人材紹介」「求人広告」「スカウトサービス」を基盤に、企業の年間の採用計画を包括的に支援するもの。採用計画の策定、コストの見積もりと予算管理、求人媒体の選定、採用業務の受託・代行などを設計・実行する。同社の知見やノウハウを活かして、求人広告の打ち出し、スカウト配信、応募者への迅速な対応と丁寧なフォローアップなどを実行し、採用プロセス全体の質を高める。

大量採用の機会が多い大手飲食チェーンだけでなく、人事の専門部署を持たず、採用業務を他の業務と兼務する中小規模の飲食店などにも提供実績がある。

HR事業企画部シニアマネージャーの三輪智之氏は「採用活動における『不確実性』のリスクを抑え、安定的な採用活動の継続をテーマに検討を重ね、私たちが企業と一体になって現場に入り込み、採用ができる体制をともに構築する、という発想が採用総合パッケージの誕生に至った」と語る。

人材紹介事業部カスタマーサクセスグループマネージャーの岩野珠子氏は「全国展開している高級旅館やホテルチェーンなどでも事例がある。事例は少ないものの人材確保が困難とされる地方でも、寮が完備されているなどの条件が整っており、かつ、求職者がいれば即マッチングできるケースもある。最近は非正規で働いていた方たちが、当社のサービスを通じて正社員雇用を希望する動きも見られる」と語る。

（国際ホテル旅館2025年5月5日号から抜粋）