グローバル人材ソリューション事業のビズメイツ（東京都千代田区）は、9月17
日、宿泊業に従事する外国人材向け日本語教材の提供を開始した。

JLPT・日本語能力試験のN3からN1レベルの外国人材を対象に、全60レッスンで構成。フロントやレストラン、館内案内、スタッフ間の〝報・連・相〟など、現場業務に即したコミュニケーションを網羅し、「あいまいな指示の確認」や「聞き取れない場合の対応」など、すぐに活用できる内容とした。

同社が提供するビジネス特化型日本語学習サービス「Zipan（ジパン）」を通じて提供する。ランゲージソリューション事業本部事業企画室ディレクターの竹原悠介氏は「基本的な業務フレーズだけではなく、日本人スタッフとの日本語でのコミュニケーションや、マニュアルでは対応しきれない接客シチュエーションに関する会話練習をロールプレイ形式で行える」と語る。

（国際ホテル旅館2026年10月20日号から抜粋）