ANAクラウンプラザホテル新潟（新潟市中央区）は4月19日、改装工事を行っていた中高層階の客室の販売を始めた。

今回改装したのは、14階と15階のプレミアムフロア、および10階から12階のコンフォートフロア。水と自然に恵まれた新潟の環境を踏まえ、宿泊客を「船で訪れた旅人」に見立て、新潟で出会う「人々と共存する豊かな自然」を表現した。

プレミアムフロアは「田園の四季」（14階）と「山の四季」「日本海の四季」（いずれも15階）の3つをテーマにしたデザインとカラースキームが採用された。また、エアウィーヴのマットレス、ハンスグローエのシャワーヘッド、ネスプレッソのコーヒーメーカーなど、高品質な備品・アメニティも備える。コンフォートフロアは「木々の四季」をテーマに、落ち着いた色合いとした。

今回の改装は、リピーターを中心とした宿泊客のエンゲージメントやブランドロイヤリティをさらに高めるための施策の一環で計画・実施したもの。宿泊部統括支配人の大沢章氏は「ビジネス客はもちろん、海外や県内外から訪れる観光・レジャー客にも新潟の魅力を体感してほしい。特に、世界文化遺産に登録された佐渡へ旅行する方々の需要を取り込みたい。実際に宿泊された方たちの反応も好評で、リピーターの方からも『より快適に過ごせた』『部屋が広く感じられる』などの感想をいただいている」と語る。

（国際ホテル旅館2025年5月5日号から抜粋）