Speria（東京都港区）は5月、MakeIT（東京都渋谷区）が提供する婚礼・宴会総合業務支援システム「ES」とのデータ連携を開始。ブライダル特化型の接客AIソリューション「Speria Bridal」として提供する。

Speriaは、接客や商談の会話をAIが解析し、記録（カルテ）・教育（コーチ）・マーケティングを一気通貫で支援する。ESとの連携により、AIが自動で記録・要約した接客・商談の会話内容をESへ直接反映できるようになり、従来、商談後にウエディングプランナーが行ってきた記録の転記や入力といった〝裏作業〟を大幅に削減する。

代表取締役の仲田真氏は「プランナーは、新郎新婦にとって一生に一度の体験を設計する〝感動の演出家〟。一方、現場では裏作業に多くの時間が割かれている。今回の連携で、プランナーが事務作業から解放され、その時間をプランニングなどに充てられる現場づくりをMakeITとともに実現したい」と語る。

（国際ホテル旅館2026年9月20日号から抜粋）