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- 19.08.30
「ポケトーク」ルートインジャパン国内全305ホテルで採用【ソースネクスト】
ソースネクスト(東京都港区)は、7月16日からAI通訳機「POCKETALK(ポケトーク)W」」が、ルートインジャパン(東京都品川区)ほかグループ5社が運営するルートインホテルズ国内全305施設の接客ツールとして導入されたと発表した。
「ホテルルートイン」「ルートイングランティア」など4ブランドのホテル国内全施設で採用する。フロントなどで施設の案内に利用する。近年増加傾向にある外国人宿泊客により良いサービスを提供するとともに、災害時の迅速な情報伝達を可能にし、安全管理向上を図ることを目的とする。
ポケトークWは2018年12月現在、世界74言語に対応した手のひらサイズのAI翻訳機。ボタンを押しながら話しかけるだけで、通訳がいるかのように対話できる音声翻訳機能を搭載する。世界128カ国・地域で使える4G対応のグローバル通信機能を内蔵し、面倒な設定は不要。
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