スタートアップ事業者のStrive Trading（千葉市中央区）は4月20日、インバウンド向けレンタカーサービス『JCO Rental』のサービスを提供開始した。

「LINE」や「WhatsApp」などのチャットアプリで言語別の専用アカウントから予約すると、空港のコインパーキングエリアにレンタカーが到着。到着ゲートから乗車までの待ち時間を短縮できる。専用のアプリで車の開閉もできるため、鍵を持ち歩く必要がない。英語、中国語、韓国語の対応が可能なカスタマーサポートは、車に関することだけでなく、旅行中の困りごとの相談にも対応可能。訪日外国人旅行者の旅をサポートする。

オプションの「どこでも配車・返却」を利用すると、ホテルなどに直接レンタカーを呼ぶこともできる。「インバウンド顧客の需要が高まっている今、そういった方たちが不便な思いをしないようサポートしたい」と、代表取締役の佐々木亮氏。

（国際ホテル旅館 2024年6月5日号）