カリモク家具（愛知県知多郡）は、家具のメンテナンス・リペア事業に力を入れている。

再塗装や修理、椅子の座面・張地の張り替え等、様々なケースに幅広く対応。同社が全国に展開する27の営業所全てにメンテナンス専門のスタッフが常駐するほか、各地のサービス工場でも対応する。

30年以上にわたって行っている取り組みで、当初は住宅等で使われる個人向けの家具の修理修繕を主な目的としていたが、クライアントからの要望に応える形で業務用家具にも対応。規模の大きい案件の受け入れ体制も整えてきた。

「業務用家具を取り扱うようになったきっかけの一つが、老舗旅館の改装プロジェクトに関わったこと。建物全体のリフォームに合わせて家具の入れ替えと修繕を進めたもので、メンテナンスの技術だけでなく、計画通りに工程を進めることの重要性も認識することとなった」と、コントラクト営業部主席の戸倉一英氏。

（国際ホテル旅館2024年4月20日号）