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- 宿泊施設向け商材・アイテム
- 22.02.07
客室からデリバリーサービスを注文【ヒネリ】
ヒネリ(大阪市西区)は、ホテル客室からスマートフォンを通じて周辺飲食店のデリバリーメニューが注文できるサービス「GouRoom(グルーム)」を提供している。
GouRoomは2020年、デリバリー・テイクアウトメニューの増加を受けて企画。提携飲食店のメニューを、会員登録やログイン等の面倒な手続きを行うことなくスマートフォンから簡単に注文・決済できる。注文時に時間および客室番号の指定もでき、配達は外部業者でなく各飲食店のスタッフが直接ホテルに届ける。ホテルの了解があれば部屋に届けることにも対応する。
ホテルと同社の提携により、ホテルの公式サービスとして宿泊客に提供できる。各ホテル専用のオーダーサイトおよびシステムを設計し、注文が入るとホテル側にも通知が入る。宿泊客にはチラシやPOPなどを通じてリンク先のQRコードを紹介したり、館内Wi-Fiシステムへの接続完了時にサービスを紹介したりできる。
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