人材教育事業などのワールドホールディングス（福岡市博多区）とJTB（東京都品川区）は、宿泊業界に特化した総合人財サービス会社・JWソリューション（東京都港区）の事業強化に乗り出した。

JWソリューションは昨年４月、ワールドHDの100%子会社であるワールドスタッフィング（福岡市博多区）と、JTBグループのJTBコミュニケーションデザイン（東京都港区）が共同で設立。首都圏の宿泊施設を中心に、業務の請負や人材派遣などのサービスを提供してきた。今年１月、同社の事業強化を目的に、ワールドHDとJTBによる増資を実施。増資後の資本金は4億円となった。

さらに、両社の様々なリソースを投下することでサービスを提供する領域の拡大を進める。ワールドＨＤグループが保有する人材ビジネスとコンソーシアム組成のノウハウ、ＪＴＢグループが保有するツーリズム系ネットワークとホスピタリティ人財育成ノウハウを組み合わせることで、必要な時に必要なだけ人材を揃える「適時の人材供給」、サービスの差別化に直結する接客スキルを有する「高品質な人財」、施設運営のコストを削減して収益性を高める「施設運営効率化」を実現できるとしている。

今後は提供可能なエリア、および業態の拡大を進める。昨年は東京を拠点に首都圏でサービスを提供してきたが、今年は大阪に拠点を構えるほか、沖縄にも準備室を開設。直営の拠点拡大を進める一方、一部の都市圏にはパートナー事務局を開設し、全国主要都市に拠点を配置する。また、今後はテーマパークやＭＩＣＥ施設など、クライアントの間口も広げる考えだ。