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- 22.09.29
Web内蔵型インターフォン tuuwaボタン【プラスエボリューション】
プラスエボリューション(横浜市中区)は8月、Web内蔵型インターフォン「tuuwaボタン」の提供を始めた。
tuuwaボタンは、既存のWebサイトにプログラムを追加して音声通話機能専用のボタンを表示させ、これをタップまたはクリックするだけで音声通話ができるもの。独自のWebRTC-SIP交換技術により大幅なコストカットを実現し、アプリのインストール等をする必要もない。
PBX等の既存の電話設備を活かした運用ができる点も特徴で、IVR(自動音声応答)やコールセンター設備を運用している企業でも、内線回線を追加する感覚で追加できる。費用は1回線あたりの契約料金で、発信・着信のいずれも通話料が発生しない。
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